Jakarta, Aktual.com — Presiden Director & CEO Indosat Alexander Rusli berfokus membawa Indosat meningkatkan layanan service yang mengintegrasikan semua sektor bisnis dan memberi perlindungan keamanan data pada pelanggan.
“Kami tahu kompetisi makin ketat pada era digital ini, bagi yang tidak mampu menyesuaikan, akan tertinggal dan tentu kita selalu mau menjadi unggul dan berkembang,” kata Alexander pada acara ITC Conference 2015 di Hotel Ritz-Carlton Jakarta Pacific Place, Selasa (8/12).
Menurutnya, perkembangan ITC membawa perubahan terhadap pola kerja dan aktivitas. Semua itu menuntut selalu terhubung dengan teknologi. Tantangan hari ini muncul lagi, terhubung saja tidak cukup, namun dituntut untuk memberikan kecepatan layanan, keamanan data dan sebagainya.
Namun untuk menjawab tantangan itu, Alexander berupaya meyakinkan pelanggan dan patner bahwa Indosat Ooredoo akan memenuhi tuntutan untuk perkembangan bisnis yang terintegrasi.
“Jadi harus ada mitra kerja yang tidak hanya memberi layanan digital namun juga mau kerjasama atas keinginan dan perlingungan pelanggan, untuk itu kami siap memenuhi tuntutan itu,” pungkas Alexander.
Artikel ini ditulis oleh:
Dadangsah Dapunta
Eka