Jakarta, Aktual.com – Beberapa Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di berbagai bank mengalami gangguan. Gangguan tersebut diakibatkan bergesernya satelit telkom untuk komunikasi ATM. Dalam hal ini, ATM yang menggunakan satelit Telkom 1 tidak bisa terkoneksi. Menanggapi hal tersebut, Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia Mirza Aditswara memastikan operasi perbankan tetap berjalan dengan lancar.
“Kami memastikan bank-bank tetap dapat beroperasi lancar, tidak menggangu peredaran uang di masyarakat. Sedangkan ATM yang mengalami gangguan harus segera dipindahkan jalurnya,” ujarnya di Yogyakarta, Minggu, (27/8).
Mirza menambahkan hanya sebagian ATM yang terputus jaringan komunikasinya. Bank Indonesia sudah mendapatkan laporan dari pihak Telkom. Laporan ini telah ditindaklanjuti dengan berkoordinasi dengan manajemen bank.
“Kebutuhan uang tunai enggak ada masalah. Karena ini kan yang terganggu bukan mayoritas ATM, tapi sebagian saja,” kata dia.
Telkom sendiri mengungkapkan bahwa anomali pada Satelit Telkom 1 Berakibat pada Pergeseran Pointing Antena. Pada hari Jumat (25/08) sekitar pukul 16.51 WIB telah terjadi anomali pada satelit Telkom 1 yang berakibat pada pergeseran pointing antena satelit Telkom 1 sehingga semua layanan transponder satelit Telkom 1 terganggu. Recovery satelit Telkom 1 yang dilakukan bersama Telkom dan Lockheed Martin dimana semula diprediksi dapat selesai lebih awal karena sesuatu dan lain hal, hingga pukul 16.00 WIB sore ini (26/08) masih berlangsung.
Sebagai langkah antisipasi dan untuk kontinuitas kualitas layanan kepada pelanggan, Telkom saat ini melakukan recovery layanan transponder dengan mengalihkan sejumlah pelanggan ke transponder satelit Telkom 3S dan satelit lainnya.
Proses migrasi pelanggan Telkom 1 dimulai pada hari ini juga hingga seluruh pelanggan termigrasi. Dengan solusi migrasi ke satelit lain, diharapkan layanan pelanggan dapat kembali berjalan dengan normal.
Bank BCA juga mengalami kendala di beberapa ATM nya. Namun 70 Persen ATM BCA yaitu sekitar 11,500 masih dapat berfungsi sebagaimana biasa. Sedangkan bank BNI mengalami gangguan terhadap 1.500 ATM dari 16.000 ATM, utamanya di daerah remote. Bank Mandiri terganggu di 2.000 ATM dari 17. 695 ATM. Bank BRI mengalami gangguan terhadap 300 ATM dari sekitar 20.000 ATM, angka ini relatif sangat kecil karena sebagian besar ATM telah menggunakan satelit BRI (BRIsat).
Artikel ini ditulis oleh:
Eka
