Surabaya, aktual.com – PT KAI Commuter mencatat kenaikan jumlah penumpang kereta api lokal pada puncak arus balik Lebaran 2023 di wilayah Daop 8 Surabaya, Jawa Timur.
Total penumpang mencapai 41.838 orang pada tanggal 24 April 2023 pukul 15.00 WIB. Jumlah ini mengalami peningkatan dibandingkan dengan hari sebelumnya yang mencapai 41.679 penumpang.
Corporate Secretary KAI Commuter, Anne Purba, mengungkapkan bahwa beberapa stasiun mengalami penderitaan jumlah pengguna yang signifikan jika dibandingkan dengan tanggal 22 April.
Stasiun Bojonegoro mengalami peningkatan 136 persen, Stasiun Kertosono naik 110 persen, Stasiun Tulungagung naik 109 persen, dan Stasiun Blitar naik 80 persen.
Total pengguna kereta api lokal di Wilayah 8 Surabaya selama Lebaran pada tanggal 22-23 April 2023 mencapai 71.532 orang.
Stasiun Surabaya Gubeng tetap menjadi lokasi yang paling ramai dikunjungi oleh pengguna kereta api lokal, dengan jumlah pengguna sebanyak 5.095 orang.
Sementara itu, jumlah pengguna kereta api lokal yang turun dari Stasiun Surabaya Gubeng sebanyak 5.218 orang.
Anne Purba juga mengimbau para pengguna kereta api lokal untuk melakukan pembelian dan pemesanan tiket melalui aplikasi KAI Access dalam menghadapi arus balik Lebaran.
Saat berada di stasiun, para pengguna akan dibantu oleh petugas yang siap memberikan informasi. Selain itu, KAI Commuter bekerja sama dengan komunitas pecinta kereta yang bertugas sebagai petugas customer service mobile (CSM) selama masa Lebaran 2023.
Para petugas CSM membantu pengguna dengan tugas mulai dari mencetak tiket hingga memberikan arahan menuju peron kepergian kereta.
Anne juga mengingatkan para pengguna untuk memperhatikan aturan dan syarat barang yang boleh dibawa saat naik kereta api lokal, seperti ukuran barang yang dibatasi dengan dimensi maksimal 70 cm x 48 cm x 30 cm.
Selain itu, pengguna juga diingatkan untuk tidak membawa hewan, senjata api dan tajam, serta barang yang mudah terbakar atau makanan yang berbau menyengat.
Informasi terkini tentang KAI Commuter dapat diakses melalui akun media sosial resmi @commuterline atau kontak center di nomor 021 121.
Artikel ini ditulis oleh:
Antara
Firgi Erliansyah
