Jakarta, Aktual.com – Maskapai penerbangan asal Malaysia Air Asia akan menutup rute Solo-Kuala Lumpur (KL) pada pertengahan Januari 2018.
“Tepatnya mulai 16 Januari 2018 kami akan menutup penerbangan tiga kali seminggu rute Solo-Kuala Lumpur. Penutupan rute itu sehubungan dengan alasan komersial,” kata Head of Commercial Air Asia Berhad Spencer Lee dalam keterangan tertulisnya yang diterima di Solo, Jawa Tengah, Sabtu (6/1).
Meski tidak menjelaskan secara rinci alasan penutupan tersebut, saat ini pihaknya menyampaikan langsung rencana penutupan rute tersebut kepada calon penumpang baik melalui email maupun SMS sesuai dengan detail akun yang terdaftar saat pembelian tiket.
“Pada prinsipnya kami memutuskan untuk menutup rute tersebut setelah melalui pertimbangan panjang. Meski demikian, kami tetap berkomitmen untuk menambah jumlah penerbangan ke Indonesia pada tahun ini,” katanya.
Ia mengatakan untuk penumpang yang terdampak penghentian rute tersebut akan disediakan pilihan layanan kompensasi.
Pilihan tersebut di antaranya adalah mengubah jadwal sebelum rute tersebut ditutup, mengubah rute dari Semarang atau Yogjakarta, disediakan akun kredit di Air Asia, dan pengembalian dana secara penuh.
Sementara itu, Airport Operation and Services Department Manager PT Angkasa Pura (AP) I Bandara Adi Soemarmo, Purwanto, mengatakan sudah mengetahui informasi terkait rencana Air Asia menutup rute penerbangan Solo-Kuala Lumpur tersebut.
Meski demikian, dikatakannya, terkait dengan alasan penutupan rute tersebut sampai saat ini belum ada konfirmasi resmi dari pihak maskapai yang bersangkutan.
“Kami tidak tahu masalahnya apa. Padahal dari data yang kami terima, rata-rata keterisian penumpang pada rute tersebut lumayan tinggi, bahkan sekitar 70 persen,” katanya.
Artikel ini ditulis oleh:
Antara
Eka
