“Dan masih banyak lagi, dan yang paling penting kami memiliki sistem bersertifikat ISO 9001 2015, sistem manajemen mutu,” ujar Tegar.
Untuk dapat bersaing dengan bisnis cakes & bakery lainnya, Amor Cakes & Bakery telah memiliki beberapa strategi. Salah satunya ingin mengembangkan bisnisnya dalam skala nasional, karena menurutnya tidak banyak perusahaan cakes & bakery yang memili cabang yang luas di seluruh Indonesia. Untuk mempercepatnya, tidak hanya konsep kemitraan, ke depan juga berencana untuk menjualnya dalam konsep franchise.
Mengikuti perkembangan digital, Amor Cakes & Bakery juga akan terus mengembangkan platform penjualan secara online dan melakukan digital marketing. Pelayanan, jadi faktor penting. Konsep pelayanan, one customer one smile, untuk memuaskan hasrat kebutuhan konsumen untuk diservice, dan akan dijalankan di setiap area.
“Namun kita memaklumi, kami belum jadi brand terkenal dan besar. Kita masih perusahaan lokal, bermimpi untuk go nasional. Namun ada langkah riil, salah satunya program kemitraan. Tidak ngasal mitra, tapi dengan investor, menjadi kerjasama yang ingin dipegang teguh,” tutup Tegar.
Artikel ini ditulis oleh:
Zaenal Arifin
