Haryanto WS selaku Direktur Bisnis Regional Jawa Bagian Barat PT PLN (Persero) yang juga hadir dalam gelar tersebut menunjukkan komitmennya dalam peningkatan layanan PLN ini.
“Sebagai regional yang ditunjuk untuk pilot project penerapan standar PS4, kami hadir bersama dengan direktur utama dari masing-masing perusahaan penyedia tenaga pelayanan teknik, menandatangani komitmen untuk senantiasa disiplin menerapkan standar layanan PS4 dengan mengutamakan response, recovery, quality, integrity, dan safety, dalam memberikan pelayanan bagi pelanggan PLN”.
Disamping hal tersebut, General Manager PLN Distribusi Jakarta Raya, M. Ikshan Asaad menyampaikan dukungan penuh terhadap penerapan standar baru pelayanan PS4 ini. Dalam menjaga keandalan dan melayani kelistrikan Ibu Kota Negara, Ikhsan menyiapkan pasukan pelayanan teknik yang terpercaya, menjalankan standar PS4 dan menjunjung tinggi integritas.
Selain itu, keandalan pasokan listrik Ibukota di segala kondisi kini dapat dilayani dengan inovasi Power Bank “Express Power Service” untuk kegiatan outdoor, SPLU untuk infrastruktur charging station kendaraan listrik, serta Layanan Prioritas bagi pelanggan yang tergabung menjadi pelanggan premium.
Artikel ini ditulis oleh:
Antara
