Jakarta, Aktual.com – PT ASDP Indonesia Ferry menyebut trafik penyeberangan di sejumlah lintasan yang diprediksi ramai selama periode angkutan Natal dan Tahun Baru 2016 hingga kini terpantau masih normal.
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry Christine Hutabarat mengatakan kendati sempat terjadi antrean saat arus puncak penyeberangan pada H-2 dan H-1 angkutan Natal di Pelabuhan Merak, kini kondisi trafik dilaporkan normal, bahkan cenderung kosong di area pelabuhan.
Ia mengatakan, kepadatan yang terjadi saat H-2 dan H-1 angkutan Natal terjadi karena beberapa faktor.
Pertama, jumlah waktu libur karyawan saat momentum Natal dan Tahun Baru 2016 relatif lebih lama.
“Meski karyawan baru ambil cuti pada 28-31 Desember, karena libur hari raya dimulai pada 24 dan bertepatan akhir pekan, sehingga pergerakan dimulai sejak 23 Desember malam. Dalam waktu bersamaan, dengan volume yang tinggi, antrian tidak dapat dielakkan,” kata Christine.
Hal ini juga bisa dilihat dari lonjakan mobil pribadi di seluruh jalan tol dalam kota, termasuk tol Merak.
Pada Rabu (23/12) malam, hampir seluruh titik jalan tol, lumpuh oleh kemacetan.
Kedua, kondisi cuaca yang cukup ekstrim di sejumlah pelabuhan juga menjadi kendala.
“Arus laut yang sangat kuat membuat kapal sulit sandar, sehingga proses layanan mengalami antrian,” katanya.
Ditambah lagi, kata dia, selama angkutan Natal dan Tahun Baru, truk barang tetap lewat pelabuhan.
Namun demikian, manajemen tetap berupaya memberikan layanan semaksimal mungkin demi kepuasan para pengguna jasa.
Salah satunya, terus dilakukan penyempurnaan terhadap peningkatan layanan e-ticketing demi meminimalisir kebocoran.
“Kini penumpang dan kendaraan termanifest dengan lebih baik. Tingkat kecepatan serta keakuratan layanan pun akan terus ditingkatkan,” tegasnya.
Artikel ini ditulis oleh:
