Jakarta, Aktual.com – Konsumen yang ingin membeli tiket Asian Games melalui kiostix kesulitan karena situs tersebut bermasalah.
Ketika laman itu dibuka, yang terlihat adalah layar dengan tulisan “Hai! Kami sedang dalam peningkatan layanan untuk kiosTix.com yang lebih baik.” Linimasa dunia maya diwarnai dengan keluhan orang-orang yang ingin membeli tiket.
Panitia Penyelenggara Asian Games 2018 (INASGOC) sebelumnya mengatakan tiket bisa dibeli juga secara langsung di Stadion Patriot Chandrabaga, Bekasi, Jawa Barat dan di pintu 7 Gelora Bung Karno, Senayan, Jakarta.
Kiostix, di akun Twitter pada 14 Agustus 2018, meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan calon konsumen. Mereka mengatakan sedang meningkatkan layanan.
Kiostix mengatakan tiket Asian Games 2018 juga bisa dibeli melalui Alfamart, akulaku.com, serta konter offline kiosTix di Jl. Pejaten Barat No.6, Jakarta Selatan pukul 10.00-17.00 WIB. Namun konter offline tersebut tidak melayani pembelian tiket cabang olahraga sepakbola.
Artikel ini ditulis oleh:
Andy Abdul Hamid