Yogyakarta, Aktual.com – Berkaca dari pengalaman masyarakat soal terjadinya antrian pembelian tiket kereta api reguler via online, PT KAI memberi sejumlah tips bagi masyarakat yang ingin berburu tiket KA tambahan untuk mudik Lebaran Idul Fitri 2017.
“Cari alternatif tanggal atau rute KA karena KA tambahan akan dirilis bersamaan untuk keberangkatan mulai tanggal 15 Juni sampai dengan 6 Juli 2017, misalnya berangkat dari Bandung atau stasiun di kota lainnya,” kata Eko Budiyanto, Manajer Humas PT KAI Daop VI Yogyakarta, Minggu (16/4).
Tips berikutnya, carilah alternatif tiket terusan. Contoh, jika ingin menuju Semarang, maka dapat memesan tiket dengan rute Stasiun Pasar Senen – Stasiun Tegal untuk kemudian meneruskan dengan KA rute Tegal – Semarang.
Lalu, cobalah untuk melakukan pemesanan tiket sekitar pukul 03.00 WIB dini hari sebab traffic akan sangat penuh pada menit-menit pertama tiket dirilis.
“Pada beberapa kasus, beberapa pelanggan berhasil memesan tiket pada menit-menit awal namun tidak segera melakukan pembayaran maksimal tiga jam setelah pemesanan, sehingga tiket hangus dan kembali available,” papar Eko.
Masyarakat juga dapat mengecek secara berkala situs penjualan tiket atau contact center karena jika ada yang batal atau belum bayar setelah tiga jam maka tiket tersebut akan muncul kembali.
“Usahakan agar koneksi internet stabil selama proses pencarian tiket,” imbaunya.
Terakhir, masyarakat dapat pula membeli tiket melalui channel eksternal seperti minimarket-minimarket maupun situs-situs penjualan yang telah bekerja sama dengan PT KAI, “Seperti tiket1.kereta-api.co.id,tiket2.kereta-api.co.id atau tiket3.kereta-api.co.id,” demikian Eko.
Pewarta : Nelson Nafis
Artikel ini ditulis oleh:
Bawaan Situs
