Petugas Rumah Pangan Kita (RPK) Kota Batam, menunjukkan cara pembayaran non tunai menggunakan Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang didukung Bank BRI melalui BRIlink, untuk mendapatkan bantuan sembako dari pemerintah di Batam, Kepulauan Riau, Kamis (23/2). Program RPK ini diharapkan bisa mambantu mengurangi beban warga miskin di Kota Batam yang mencapai 36 ribu warga. ANTARA FOTO/M N Kanwa/foc/17.

Jakarta, Aktual.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus memperluas akses layanan keuangan inklusif bagi masyarakat, termasuk di wilayah terpencil, seiring peringatan usia ke-130 tahun.

Salah satu motor utama perluasan layanan tersebut adalah jaringan AgenBRILink, yang menghadirkan solusi hybrid untuk transaksi perbankan yang cepat, mudah, dan terjangkau. Hingga Oktober 2025, BRI didukung sekitar 1,2 juta AgenBRILink yang tersebar di 66.649 desa atau lebih dari 80 persen wilayah Indonesia.

Melalui model kemitraan itu, AgenBRILink telah memfasilitasi 913 juta transaksi dengan nilai mencapai Rp1.440 triliun, menegaskan perannya sebagai penggerak ekonomi masyarakat di tingkat akar rumput.

Selain jaringan agen, BRI mempertahankan layanan tatap muka melalui 7.405 unit kantor yang tersebar di seluruh Tanah Air. Kantor-kantor tersebut berfungsi sebagai lini layanan langsung bagi nasabah yang membutuhkan pendampingan lebih intensif.

BRI juga terus memperkuat ekosistem digitalnya. Total E-Channel BRI telah mencapai lebih dari 687 ribu unit, meliputi ATM, CRM, dan merchant. Transaksi digital banking pun mendominasi, mencapai 99,4 persen dari total transaksi, menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital yang dapat diakses kapan saja.

Corporate Secretary BRI, Dhanny, menyampaikan bahwa keandalan sistem transaksi menjadi prioritas utama. Perusahaan memastikan seluruh kanal, baik fisik maupun digital, berjalan optimal tanpa gangguan.

“Penguatan layanan ini bertujuan memastikan masyarakat dapat mengakses perbankan dengan mudah dan efisien. Pemerataan jaringan hingga desa membantu mempercepat aktivitas ekonomi sekaligus menekan biaya transaksi,” ujarnya.

Dhanny menegaskan bahwa memasuki usia ke-130 tahun, BRI tetap berkomitmen hadir bagi masyarakat, mendukung pertumbuhan ekonomi, penciptaan lapangan kerja, serta perluasan inklusi dan literasi keuangan.

“Ke depan, BRI akan terus memastikan layanan perbankan tetap relevan dan mampu memenuhi kebutuhan transaksi yang terus berkembang,” katanya.

Artikel ini ditulis oleh:

Rizky Zulkarnain