Selain itu kata Sukarela bahwa tantangan perbankan juga dihadapkan dengan pesaing baru yaitu perusahaan pembiayaan berbasis aplikasi atau fintech (financial technology).
Dengan hadirnya fintech sendiri yang merupakan pelayanan serba digital mulai menyasar pasar yang selama ini tidak bisa digarap secara maksimal oleh perbankan yakni masyarakat menengah ke bawah dengan jumlah pinjaman yang kecil.
Artikel ini ditulis oleh: