Hacker Tuntut Penurunan Tarif, Telkomsel Klaim Sudah Merujuk Komponen Biaya Jaringan

Jakarta, Aktual.com – Operator seluler PT Telkomsel langsung menanggapi permintaan peretas (hacker) situs www.telkomsel.com yang menuntut agar tarif kuota internet diturunkan.

“Telkomsel menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet. Namun, dalam menetapkannya kami merujuk pada komponen biaya jaringan, termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional,” ujar Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati dalam siaran pers di Jakarta, Jumat (28/4).

Tarif tersebut, lanjutnya, berkaitan dengan kualitas yang ingin diberikan agar pelanggan dapat menikmati layanan broadband Telkomsel dimana pun berada.

Dihubungi terpisah, Vice President Communication PT Telkom Arif Prabowo mengatakan bahwa peretesan web telkomsel tersebut tidak berpengaruh terhadap layanan pelanggan. Data aman dan sistem komunikasi masih berjalan dengan normal.

“Peretasan hanya berpengaruh pada Web telkomsel saja, tidak berpengaruh ke sistem yang lain,” jelas Arif.

Artikel ini ditulis oleh:

Eka