Hambatan dalam industri e-commerce, menurut Untung, konsumen e-commerce banyak yang belum pindah transaksi dari “offline” ke “online”. Juga kualitas produk masih belum konsisten, serta belum ada standar mutu untuk sebuah produk.
“Kurangnya kepercayaan pengguna dengan pasar online dalam berbelanja menjadi faktor terbesar yang menghambat pertumbuhan transaksi e-commerce selama ini,” kata Untung.
Artikel ini ditulis oleh: