Tidak berhenti pada pertengahan Desember, Ernest mengatakan, jumlah belanja online akan meningkat saat memasuki akhir tahun.

5. Mencari insipirasi barang di sosmed Orang Indonesia juga cenderung menemukan barang atau mencari inspirasi barang untuk dibeli lewat sosial media — sekitar 82 persen lewat Facebook dan 86 persen lewat Instagram.

Oleh karena itu, Ernest mengatakan bahwa para pelaku ecommerce disarankan meningkatkan keterikatan dengan pelanggannya lewat ucapan di sosial media disertai dengan banner atau gambar yang menampilkan pengalaman liburan.

Selain itu, berdasarkan survei, orang Indonesia juga biasanya membandingkan harga terlebih dahulu sebelum akhirnya berbelanja online. “Karena untuk Indonesia harga sangat penting,” ujar Ernest.

Artikel ini ditulis oleh:

Andy Abdul Hamid