Jakarta, Aktual.com — JPMorgan Chase & Co (JPM.N) telah mengganti eksekutif dalam unit layanan konsumen, keterangan itu tertulis pada memo internal dari Gordon Smith, chief executive officer-nya.
Kepala hipotek Kevin Watters (46), akan menggantikan Eileen Serra (61) sebagai kepala bisnis kartu. Watters, yang memulai di bank pada tahun 1999, telah memegang beberapa peran senior termasuk kepala digital, CEO bisnis perbankan dan kepala originasi KPR.
“Ketika Anda berpikir tentang tema umum di seluruh bisnis, tentu bagaimana kita memberikan pengalaman besar pada pelanggan,” kata Watters dilansir dari Reuters, Kamis (10/12).
Serra, yang bergabung JPMorgan pada tahun 2006, ingin “lebih menyeimbangkan waktunya” dan akan berada pada posisi sebagai konsultan.
Sentara itu, Mike Weinbach (42), akan mengambil alih posisi Watters sebelumnya sebagai kepala hipotek.
Diketahui sebelumnya bahwa Morgan Stanley telah melakukan pengurangan 1.200 orang tenaga kerjanya di seluruh dunia, dan sekitar 470 karyawan yang diberhentikan berasal dari front-office bisnis.
Bahkan Morgan Stanley berencana memangkas hingga 25 persen dari pekerja berpendapatan tetap.
Artikel ini ditulis oleh:
Dadangsah Dapunta
Eka
