Jakarta, Aktual.com — Selaku perusahan telekomunikasi terbesar di Indonesia, PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) konsisten menjalankan aktivitas bisnis dan memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggannya dengan menggandeng Lotte Members, perusahaan global asal Korea. Hal ini dituangkan dalam penandatangan Nota Kesepahaman (MoU) antara Direktur Consumer Service Telkom, Dian Rachmawan dan Global CEO Lotte Members, Mr. Gang Seung Ha yang dilakukan di Kantor Telkom, Jakarta (22/9).
Telkom dan Lotte Members berinisiatif menjalin kerjasama bisnis yang meliputi bidang Payment Business, Advertising Business, Retail Marketing, Data Connection dan Data Center serta Call Center. Kelima bidang bisnis itu merupakan bidang yang saat ini mengalami kemajuan yang signifikan dan akan terus berkembang seiring dengan perkembangan lifestyle masyarakat Indonesia.
“Kerjasama bisnis ini merupakan momen yang sangat tepat untuk dapat lebih meningkatkan value perusahaan baik bagi Telkom maupun Lotte Members. Diharapkan melalui kerjasama bisnis ini, Telkom dan Lotte Members dapat memberikan dampak yang luas bagi kemajuan masing-masing perusahaan maupun untuk peningkatan kerjasama antara Indonesia dan Korea”, ujar Direktur Consumer Service Telkom, Dian Rachmawan di Jakarta, Selasa (22/9).
Sementara itu Global CEO Lotte Members, Mr. Gang Seung Ha mengatakan bahwa kerjasama ini adalah langkah awal menuju hubungan kemitraan yang stabil dimana Telkom dan Lotte Members akan memanfaatkan jaringan telekomunikasi dan ritel yang dimiliki secara proaktif sehingga dapat memberikan manfaat yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan di dalam pasar online maupun offline.
Kelima bidang yang akan disinergikan tersebut akan ditindaklanjuti ke beberapa anak perusahaan Telkom untuk pelaksanaan operasionalnya, seperti Finnet untuk payment business, Metra Digital Media dan Metranet untuk advertising business, Direktorat Consumer Service untuk retail marketing, Telkomsigma untuk data connection dan data center serta Infomedia Nusantara untuk call center. Dengan adanya kerjasama ini diharapkan dapat berkelanjutan pada masa mendatang sehingga akan lebih meningkatkan kerjasama yang selama ini telah terjalin dengan baik.
Artikel ini ditulis oleh:
Eka
