Jakarta, Aktual.com-Badan Pusat Statistik (BPS) dalam rilis terbaru menyebut sesuai dengan hasil survei indeks kepuasan jemaah haji tahun 2017, indeks kepuasan jemaah haji yakni pada angka 84,85%, atau meningkat 1.02 % ketimbang tahun 2016. Sejak 2014, indeks kepuasan ini terus mengalami kenaikan.
Atas capaian tersebut, Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin pun bersyukur. Bahkan tahun ini, indeks kepuasan sebagai yang tertinggi sejak pertama kali BPS melakukan survei pada tahun 2010 lalu.
Kendati demikian, Lukman mengingatkan jajaran dibawahnya agar tidak cepat berpuas diri lantaran masih banyak yang mesti diperbaiki.
“Jangan puas dengan apa yang telah kita capai. Ada beberapa hal yang harus kita perbaiki dan perjuangkan, karena para jamaah kita banyak yang protes,” imbuh Lukman di acara Rapat Koordinasi Ditjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Tingkat Pusat Tahun 2017, di Jakarta, beberapa waktu lalu.
Lukman menilai ada 3 hal yang mesti segera diperbaiki dan diperjuangkan ke depan. Pertama, kualitas dan kapasitas tenda dan toilet di Armina. Kedua, katering/makanan di Armina. Ketiga, transportasi yang juga di Armina.
Meski ketiga hal di atas, memang di luar jangkauan otoritas Pemerintah Indonesia. namun Pemerintah Indonesia kata dia perlu melobi Kerajaan Arab Saudi.
Artikel ini ditulis oleh:
Bawaan Situs
