Jakarta, Aktual.co —- Pelayanan Sistem Administrasi Satu Atap Jakarta Selatan (Samsat Jaksel) kembali normal usai terjadi gangguan selama beberapa jam.
“Memang sempat ‘down’ tapi sekarang sudah normal kembali,” kata Kepala Seksi Surat Tanda Nomor Kendaraan (Kasi STNK) Samsat Jakarta Selatan Komisaris Polisi Ojo Ruslani di Jakarta Selasa (16/12).
Gangguan pelayanan Samsat Jakarta Selatan menyebabkan penumpukan wajib pajak kendaraan selama beberapa jam.
Ojo mengatakan gangguan pelayanan Samsat Jakarta Selatan disebabkan kendala teknis yang terjadi sejak pukul 10.15 WIB.
Ojo mengungkapkan petugas Dinas Komunikasi Informatika dan Humas DKI Jakarta telah memperbaiki sistem komputerisasi pelayanan Samsat.
Ojo menyebutkan pelayanan Samsat Jakarta Selatan melayani dokumen kendaraan baru dan lama, perpanjangan STNK, mutasi dan pengesahan secara komputerisasi.
Seorang warga Ari yang mengurus perpanjangan STNK menuturkan pihaknya mendapatkan informasi terjadi gangguan teknis pelayanan Samsat Jakarta Timur.
“Loket pelayanan tutup karena ada gangguan teknis jadi offline,” ujar Ari.
Dari keterangan petugas pelayanan, Ari menyebutkan gangguan pelayanan STNK terjadi pada lima wilayah sehingga Samsat lain terkena imbas.
Artikel ini ditulis oleh:
Andy Abdul Hamid
