Jakarta, Aktual.com – Pemerintah Provinsi DKI Jakarta terus meningkatkan kualitas pelayanan (service quality/servqual) untuk seluruh warga terutama dalam pelayanan moda transportasi massal.
Guna mengurangi biaya transportasi sehari – hari warga dan semakin mendorong penggunaan transportasi publik, Pemprov DKI Jakarta meluncurkan program One Karcis One Trip (OK-Otrip) pada 14 Desember 2017 guna mendorong penggunaan transportasi publik massal.
OK – Otrip merupakan program kerja dari pasangan Gubernur dan Wakil Gubernur DKI Jakarta, Anies Baswedan – Sandiaga Salahuddin Uno. Adapun implementasi OK-Otrip untuk se-DKI Jakarta ditargetkan telah terintegrasi pada 2020.
Dalam OK-Otrip, pelanggan cukup membayar maksimal Rp5.000, untuk satu tujuan perjalanan, sekalipun dengan bergonta-ganti moda dari angkutan kota, kopaja dan Transjakarta.
Untuk diketahui, dengan program OK-Otrip ini, pelanggan membayar secara non-tunai dalam sebuah perjalanan dengan menggunakan sejumlah moda transportasi massal angkutan jalan dalam durasi maksimal tiga jam perjalanan.
Artikel ini ditulis oleh:
Andy Abdul Hamid
