Jakarta, Aktual.com – Membuat masyarakat DKI Jakarta tersenyum ketika mengurus perizinan di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Itu janji yang dilontarkan Edy Junaedy Harahap setelah dilantik Gubernur DKI Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) sebagai Kepala Badan PTSP DKI, di Balai Kota, Jumat (3/7).
Targetnya, warga yang frustasi dan bingung mengurus perizinan jadi tersenyum ketika kembali dari kantor PTSP. Caranya? menjadikan seluruh pegawainya menjadi ‘calo’ untuk warga. Tapi bukan sembarang calo.
“Imaji calo di PTSP ini adalah bagaimana bisa menyelesaikan persoalan masyarakat. Masyarakat melihat perizinan sebagai sesuatu hal yang membuat frustasi dan saya ingin masyarakat yang keluar kantor PTSP jadi bahagia dengan senyuman,” kata dia. di Balai Kota, Jumat (3/7).
Untuk ‘memungut’ kritik dari masyarakat, dia ingin kotak suara disediakan di tiap kantor PTSP di tingkat kelurahan dan kecamatan.
Edy juga ingin seluruh pengurusan perizinan jadi lebih ringan untuk diselesaikan. Untuk pengurusan perizinan yang masuk dalam klasifikasi berat, kata dia, hal itu membutuhkan rekomendasi teknis dari satuan kerja perangkat daerah (SKPD) terkait.
Artikel ini ditulis oleh:
