Jakarta, Aktual.com – PLN Icon Plus memulai Tahun 2024 dengan kegiatan grebek Cluster ICONNET di Bandung, Jum’at (9/2/2024). Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, turut hadir untuk mendengar langsung testimoni pelanggan dan memberikan hadiah sebagai bentuk apresiasi.
“Suara pelanggan sangat berharga bagi perusahaan untuk terus melakukan perbaikan ke depannya,” ujar Ari Rahmat dalam keterangan pers yang diterima di Jakarta, Selasa.
PLN Icon Plus juga memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk menjadi pelanggan dan langsung tersambung pada hari yang sama.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat, Wahyu Toni, menyatakan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk mendekatkan diri dengan masyarakat dan meningkatkan penjualan layanan internet rumah, ICONNET.
Grebek cluster kali ini dilakukan di wilayah Soreang, Kabupaten Bandung. Wahyu Toni menyampaikan bahwa respon masyarakat terhadap ICONNET sangat tinggi, dan baru saja dimulai sudah ada 3 pelanggan baru yang berlangganan.
“Alhamdulillah di daerah yang Take Up Rate nya masih di bawah 30%, ternyata respon pasar sangat tinggi” ujar Wahyu Toni.
Selain itu, masyarakat sendiri memberikan respon positif terhadap ICONNET sebagai internet yang handal dan terjangkau sangat tinggi.
“Saya tertarik berlangganan internet dari ICONNET karena harganya sangat terjangkau,” ujar Ibu Iim Mulyati, pelanggan baru ICONNET.
Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi SBU Regional Jawa Barat untuk lebih mendekatkan diri dengan masyarakat dan meningkatkan penjualan layanan ICONNET.
“Saya juga sempat upgrade dari kapasitas 10 Mbps menjadi 35 Mbps saat ini,” tambah Ibu Kaniya sebagai pelanggan eksisting ICONNET.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat menegaskan bahwa kegiatan grebek cluster ini akan terus ditingkatkan intensitasnya dengan berbagai promo, terutama di hari libur, dan menjamin layanan ICONNET menjadi yang terbaik untuk pelanggan.
Artikel ini ditulis oleh:
Jalil