Bekasi, Aktual.com – Satuan Administrasi Manunggal Satu Atap Kota Bekasi, Jawa Barat, menyediakan loket khusus bagi warga dari kalangan lanjut usia serta ibu hamil dan menyusui.
“Kami ingin pelayanan di Samsat lebih bagus, dengan inovasi pelayanan khusus Lansia, ibu hamil dan menyusui ini, kami ingin memberikan kemudahan kepada mereka dalam proses antrean,” kata Perwira Administrasi Surat Tanda Nomor Kendaraan (Pamin STNK) Samsat Kota Bekasi Iptu Supratman di Bekasi, Kamis (10/12).
Dia mengatakan, penyediaan loket khusus ini sebagai bagian inovasi dan kepedulian samsat Kota Bekasi kepada masyarakat Kota Bekasi yang ingin membayarkan kewajiban pajak kendaraan.
Loket khusus ini telah disediakan pihaknya sejak Senin (7/12) di gedung Samsat Kota Bekasi Jalan Ahmad Yani, Bekasi Selatan.
“Kami ingin menyebarluaskan informasi ini, agar masyarakat dengan kategori Lansia dan ibu hamil serta menyusui tidak perlu lagi khawatir,” katanya.
Pihaknya memberikan dispensasi tanpa antrean bagi kategori pemohon layanan tersebut.
“Kalau yang biasa mereka bisa satu jam, kalau dengan pelayanan khusus ini lansia, ibu hamil dan menyusui dipermudah tanpa antre sehingga selesai proses sampai pembayarannya hanya memakan waktu 40 menit,” katanya.
Sementara itu, Riesty (30) salah satu pemohon perpanjangan STNK mengaku sangat terbantu dengan adanya pelayanan khusus ini.
“Saya tadi tidak perlu antre sambil gendong anak saya yang baru tuga bulan,” kata warga Kecamatan Jatiasih itu.
Artikel ini ditulis oleh:
