Jakarta, Aktual.co — Bank Mandiri mendorong “branchless banking” atau layanan bank tanpa kantor dalam meningkatkan akses keuangan di Provinsi Sulawesi Utara (Sulut).
“Layanan ‘branchless banking’ Bank Mandiri sudah mulai jalan dan akan terus ditingkatkan lagi sehingga mampu menjangkau masyarakat di perdesaan tanpa harus datang ke bank,” kata Vice President Area Manager Manado Bank Mandiri Hotman Nainggolan di Manado, Kamis (19/3).
Hotman mengatakan bahwa pihaknya menargetkan layanan bank tanpa kantor cabang (branchless banking) hingga perdesaan. “Ini merupakan target kami bahwa pelayanan Bank Mandiri akan menyentuh masyarakat hingga tingkat perdesaan melalui ‘branchless banking’,” kata Hotman.
Program itu, lanjut dia, secara perlahan-lahan akan diberlakukan di tiga wilayah kerja Bank Mandiri Manado, yakni Provinsi Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara.
“Branchless banking”, kata dia, merupakan kegiatan jasa layanan sistem pembayaran dan keuangan terbatas yang dilakukan tidak melalui kantor, tetapi dengan menggunakan sarana teknologi atau jasa pihak ketiga, terutama untuk melayani masyarakat yang tak terjangkau sistem jaringan perbankan konvensional.
Hotman menjelaskan bahwa Bank Mandiri memanfaatkan ponsel (teknologi) sebagai pengganti kantor cabang. Lewat ponsel bisa dilakukan kegiatan, seperti menabung dan transfer uang. Namun, nominal kegiatan masih dibatasi tidak terlalu banyak.
Asisten Direktur BI Perwakilan Sulut Ignatius Adhi mengatakan bahwa “branchless banking” merupakan inovasi layanan perbankan yang memungkinankan jasa sistem pembayaran dan keuangan tidak harus melalui kantor fisik bank, tetapi melalui teknologi, seperti electronic data capture (EDC) dan ponsel.
Branchless banking, lanjut dia, mampu mengefisienkan investasi perbankan karena menggunakan bantuan operator telekomunikasi.
Bank Indonesia berharap perbankan yang ada di Sulut dapat menerapkan layanan bank tanpa kantor untuk meminimalkan pembuatan kantor kas yang bisa memakan biaya yang relatif cukup tinggi.
Artikel ini ditulis oleh:
