“Dari pelayanan lebih nyaman angkutan ‘onlline’ karena tepat waktu dan juga pengemudinya ramah terhadap pelanggan, kalau angkutan umum kadang tidak sopan, sering tidak memperhatikan penumpang,” kata pengguna angkutan “online” lainnya, Indra Abriawan.

Tidak hanya itu, selain mengantar penumpang, angkutan “online” juga bisa menjadi jasa pengiriman dan pengambilan barang atau makanan milik pelanggan yang sudah dipesan melalui aplikas, suatu hal yang tidak bisa dilakukan angkutan tradisional.

Pengguna angkutan online lainnya, Siti Nadya mengatakan angkutan “online” ini sangat membantu karena tidak hanya antarjemput penumpang tapi juga memiliki jasa pengambilan barang milik pelanggan.[ant]

Artikel ini ditulis oleh:

Andy Abdul Hamid