Jakarta, Aktual.co — Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi mengatakan peningkatan pelayanan dalam hal ticketing oleh PT KCJ harus di apresiasi, apalagi dalam beberapa bulan ini juga ada penambahan perjalanan di jam sibuk.
“PT KCJ selaku operator kereta berbasis listrik terus kejar kejaran dengan target 1,2 juta penumpang per hari nya di tahun 2019,” katanya kepada wartawan, Selasa (3/2).
Dikatakan Tulus bahwa yang lebih penting untuk di tingkatkan adalah ke tepatan waktu tempuh dan waktu perjalanan kereta. Hal ini tentu berimbas pada kemampuan mengangkut penumpang, jika waktu tempuh dan head way masih belum bisa di prediksi tentu akan sulit mencapai target 1,2 juta penumpang.
Adapun yang bisa dilakukan untuk menentukan waktu tempuh dengan cara memperbesar jumlah rel di stasiun besar seperti Manggarai. Sebab tidak jarang kereta menunggu karena lalu lintasnya cukup padat.
“Peningkatan sistem ticketing harus di apresiasi, namun peningkatan kepasatian waktu tempuh juga jangan di lupakan,” paparnya.
Artikel ini ditulis oleh:
Andy Abdul Hamid
