Jakarta, aktual.com — Prudential Indonesia bersama Prudential Syariah meluncurkan PRUPoints, program loyalitas yang dirancang untuk meningkatkan engagement dan retensi nasabah melalui sistem pengumpulan dan penukaran poin, Kamis (27/11/2025).
PRUPoints memungkinkan nasabah memperoleh poin dari pembayaran premi atau kontribusi, partisipasi kampanye, serta berbagai aktivitas di ekosistem Prudential. Poin dapat ditukar dengan voucher restoran, voucher belanja, produk pilihan, hingga katalog eksklusif bagi nasabah Prestige.
Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia, Karin Zulkarnaen, mengatakan PRUPoints merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan nasabah. “Program ini adalah bagian dari komitmen 30 tahun Prudential Indonesia untuk memberikan pengalaman perlindungan yang lebih bermakna,” ujarnya.
Karin menambahkan, rangkaian perayaan 30 tahun Prudential juga melibatkan nasabah melalui PRUAnniversary Nobar yang digelar pada November dan Desember 2025 di Jakarta, Bandung, dan Medan.
Chief Customer & Marketing Officer Prudential Syariah, Vivin Arbianti Gautama, menegaskan bahwa PRUPoints tetap mengikuti prinsip syariah. Program ini memiliki empat tingkatan loyalitas—Pro, Elite, Elite+, dan Prestige—dengan manfaat berjenjang, termasuk welcome point, bonus poin, serta akses hadiah eksklusif.
PRUPoints terintegrasi dengan ekosistem digital Prudential sehingga nasabah dapat memantau poin, menukarkan reward, melihat riwayat transaksi, mengisi survei, hingga membagikan referral.
Program ini berlaku bagi nasabah yang telah melakukan aktivasi dan registrasi akun PRUPoints. Informasi lengkap tersedia melalui situs resmi perusahaan.
Artikel ini ditulis oleh:
Eka Permadhi
