Dari kiri ke kanan, General Manager Agency Manulife Indonesia John Curtis, Presiden Direktur & CEO Manulife Indonesia Ryan Charland, Direktur & Chief Operationg Officer Manulife Indonesia Hans de Waal, Head of Center Excellence Manulife Indonesia Oke Pitrajaya Kusuma, Chief Agency Officer Manulife Indonesia Jeffrey Kie berbincang saat meluncurkan aplikasi layanan untuk nasabah di Jakarta, Selasa (14/4/2020). Sebagai upaya meminimalisir penyebaran COVID-19, Manulife Indonesia melakukan physical dan social distancing melalui Work From Home bagi para karyawan serta tenaga pemasar. Namun demikian, Manulife tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan dan perlindungan bagi para nasabah dengan bantuan teknologi. Melalui cara ini, nasabah diharapkan tetap dapat memenuhi kebutuhan perlindungan keuangannya meskipun #dirumahsaja. Layanan kepada para nasabah meliputi layanan non-face to face, yakni nasabah tetap dapat menghubungi tenaga pemasar Manulife Indonesia melalui video call dan mendapatkan advis terkait produk asuransi Non-Unit Linked Manulife Indonesia. Layanan ini dilakukan atas persetujuan secara digital melalui MiDocs, Agency Link maupun ePOS yang merupakan fitur aplikasi digital Manulife Indonesia. AKTUAL/Eko S Hilman

 

Artikel ini ditulis oleh:

Tino Oktaviano

ARTIKEL TERKAITDARI PENULIS