"Dalam pelayanan konsumen, khususnya untuk segmen industri dan komersial, perseroan senantiasa mempertimbangkan aspek ketersediaan, aksestabilitas, keterjangkauan, dan keberlanjutan. Terlebih, lanjutnya, untuk wilayah Sumatera Utara yang tengah menghadapi geliat pertumbuhan industri. Segala upaya kami arahkan untuk mengoptimalkan pasokan gas dan pelayanan konsumen di Sumatera Utara,” ujar Sekretaris Perusahaan PGN, Rachmat Hutama dalam keterangan pers di Jakarta, Rabu (26/9).

Bandarlampung, aktual.com – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) selaku perusahaan sub-holding gas memastikan pasokan gas bumi di Lampung aman selama Lebaran.

“PGN tak mengurangi porsi pelayanan terhadap konsumen pengguna gas bumi. Dalam menyongsong libur Lebaran tahun ini, PGN kembali menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan prima,” kata Sales Area Head PGN Lampung, Mochamad Arif, di Bandarlampung, Selasa (28/5).

Ia menyebutkan PGN memberikan layanan prima terhadap seluruh pengguna gas bumi dari berbagai kalangan baik pembangkit, industri, UMKM, maupun rumah tangga.

Arif memastikan bahwa pasokan gas bumi ke seluruh pelanggan tidak akan terjadi perubahan ataupun gangguan selama libur Lebaran nanti.

Menurut dia, melalui PT PGAS Solution selaku anak usaha PGN kehandalan jaringan gas bumi di wilayah Lampung senantiasa berada dalam kondisi yang handal.

Ia menjelaskan  semenjak tahun 2015 pertama kali gas bumi mengaliri wilayah Lampung hingga tahun 2019 ini tercatat belum pernah terjadi gangguan penyaluran gas bumi saat libur Lebaran.

Arif mengatakan saat ini PGN tengah melakukan monitoring pelanggan mengidentifikasi tingkat kebutuhan gas bumi oleh pelanggan selama Lebaran.

“Dari data diketahui total pasokan gas bumi yang ada di wilayah Lampung periode terakhir sebesar 27 juta kaki kubik per hari (MMSCFD), sedangkan penyaluran gas ke pelanggan PGN Lampung dalam kondisi pemakaian penuh oleh seluruh pelanggan di Lampung,” jelasnya.

Saat ini, jaringan pipa gas bumi PGN di Lampung dimanfaatkan dari kapasitas pipa terpasang. Hal itu, kata dia, menggambarkan ketersediaan pasokan gas bumi selama libur Lebaran dalam kondisi yang sangat cukup.

Dalam hal pelayanan prima kepada seluruh pelanggan PGN selama libur Lebaran nanti, PT PGAS Solution yang merupakan anak usaha dari PGN akan menyiapkan Tim Penanganan Gangguan (TPG) yang siaga 24 jam melalui nomor panggilan PGN 1500-645.

Artikel ini ditulis oleh:

Editor: Zaenal Arifin