Hal serupa juga terjadi di Bank Mandiri KC Sam Ratulangi. Bahkan salah satu nasabah yang memiliki saldo tabungan sekitar Rp2 miliar sempat syok dan pingsan akibat saldo dalam rekeningnya menjadi Rp0.

“Tapi kami sudah tenangkan. Ini hanya masalah sistim. Merata di seluruh Indonesia. Kalau sistim sudah kembali normal isi saldonya yang berkurang akan kembali,”kata staf Bank Mandiri KC Sam Ratulangi I Made Eko Purnawa.

Namun ia tidak bisa menjamin kapan sistem yang kini tengah bermasalah dapat kembali normal.

Sejumlah nasabah Bank Mandiri di Palu terlihat was-was hingga panik ketika mengetahui saldo tabungan dalam rekeningnya tiba-tiba berkurang.

“Saya cek di ATM hanya Rp 5 ribu. Padahal ada transaksi kemarin. Pas saya cek saldo di buku tabungan secara manual tetap Rp3 juta,”kata salah satu nasabah Arfiah.

Artikel ini ditulis oleh:

Editor: Abdul Hamid