PLN Icon Plus dan PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu (UID S2JB) berkolaborasi melakukan digitalisasi untuk peningkatan kepuasan pelanggan dan peningkatan value melalui dukungan layanan Smart and Green Solution (Internet, PV Rooftop, EV Ecosystem, IoT, Smart Home) sebagai layanan pendukung kelistrikan (beyond kWh) di Palembang (5/3).

Palembang, aktual.com – PLN Icon Plus dan PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu (UID S2JB) menjalin kolaborasi untuk digitalisasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan nilai tambah melalui layanan Smart and Green Solution (Internet, PV Rooftop, EV Ecosystem, IoT, Smart Home) sebagai layanan pendukung kelistrikan (beyond kWh).

Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama Pemasaran Bersama Produk dan Layanan sebagai bagian dari transformasi PLN dan peningkatan sinergi antar PLN Group dilakukan oleh Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi dengan General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang, di Palembang, Selasa (5/3/2024).

“Kolaborasi ini merupakan bentuk nyata transformasi PLN yang dimulai sejak tahun 2020, kami berusaha menciptakan value bagi  pelanggan  melalui layanan kelistrikan dan beyond kWh serta meningkatkan optimalisasi aset ketenagalistikan dan platform PLN Mobile sebagai one stop solution bagi pelanggan,” ujar Ari Rahmat.

Dalam kesempatan ini, Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus Sigit Witjaksono, GM PLN Icon Plus SBU Regional Sumatera Bagian Selatan Alfino Simanjuntak dan jajaran manajemen PLN UID S2JB turut hadir.

Melalui kegiatan Pemasaran bersama, PLN Icon Plus dan PLN UID S2JB akan menyasar segmen bisnis dan retail, dengan produk dan layanan yang ditawarkan mencakup produk layanan smart and green solution sebagai pendukung layanan kelistrikan milik PLN.

 

PLN Icon Plus melalui layanan broadband khususnya ICONNET, saat ini terus meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan. Melalui pemasaran bersama diharapkan pelanggan PLN dapat menikmati internet yang berkualitas di wilayah yang sudah tercover Iconnet. Pendaftaran dengan mudah dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile atau melalui sales agent pendaftaran ICONNET.

 

Kerjasama ini mencakup seluruh wilayah kerja PLN S2JB hingga unit pelayanan terkecil (UP3 dan ULP) yang akan memudahkan pelanggan PLN korporat dan retail untuk mendapatkan layanan baik kelistrikan maupun beyond kWh dari PLN Icon Plus.

Dalam kesempatan tersebut GM PLN S2JB Adi herlambang menambahkan “PLN menyambut baik kolaborasi dengan PLN Icon Plus, sebagai bagian dari transformasi PLN dan kami mendorong seluruh unit PLN S2JB untuk mensukseskan program pemasaran bersama ini” Ujar Adhi Herlambang menutup percakapan.

Artikel ini ditulis oleh:

Jalil