“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dalam mengakses website resmi Telkomsel www.telkomsel.com,” ujar Adita dalam keterangan tertulisnya, Jumat (28/4).
Pihaknya mengaku saat ini sedang melakukan penelusuran dan perbaikan website agar segera bisa diakses lagi oleh pelanggan dan masyarakat.
“Untuk informasi produk dan layanan Telkomsel bisa juga didapatkan melalui channel lainnya seperti MyTelkomsel apps, Call Center, dan GraPARI,” tambah Adita.
Laporan: Fadlan Syiam Butho
Artikel ini ditulis oleh:
Editor: Nebby
