Jakarta, Aktual.Com-Kenyamanan adalah salah satu jasa utama layanan yang diusung oleh Mothercare Indonesia kepada para pelanggan, pasalnya gerai pakaian impor dan perlengkapan bayi menyasar kepada konsumen yang berasal dari kebanyakan ibu baru atau yang tengah berbadan dua.
Dengan adanya target pasar tersebut tentu akan sangat membantu para ibu yang sibuk mempersiapkan berbagai kebutuhan untuk menyambut kedatangan calon buah cintanya. Dari mulai pakaian, tempat tidur, perlengkapan mandi, kereta dorong, dan juga berbagai keperluan ibu saat akan melahirkan.
“Mothercare menyadari sepenuhnya tantangan yang dihadapi keluarga baru. Bagaimana memilih produk-produk yang tepat baik untuk ibu, ayah, mau pun bayi dan anak mereka,” ujar Lina Paulina, Vice President Mothercare Indonesia, dalam acara peluncuran Welcome To The Club, konsep baru yang dilaunching di gerai Mothercare di Mall Kelapa Gading 3, Jakarta, (27/10/2016).
Dengan demikian, lanjut Lina Mothercare, selaku perusahaan ritel yang bergerak di produk-produk ibu hamil dan anak-anak sampai usia 8 tahun, untuk memikat pelanggan pun mengenalkan konsep baru di gerai mereka.
“Mothercare melakukan pembaharuan di gerai terbaru, yaitu di Mothercare Mall Kelapa Gading, dengan memberikan sentuhan yang hangat dan bersahabat, area yang luas disertai dengan tampilan dan display produk yang modern, supaya memudahkan setiap pelanggan dalam melakukan eksplorasi produk di dalam gerai,” ujar Lina.
Dalam konsep baru Mothercare ini kenyamanan adalah nomer satu yang ditujukan bagi pelanggannya, dimana mereka dapat melakukan eksperimen belanja yang lebih baik dalam program parenting journey.
Lina mengatakan perbedaan konsep baru yang diusung oleh Mothercare yaitu menciptakan suasana seperti di rumah sendiri, dengan menampilkan kode-kode tenant dan pemisahan barang sesuai kategori seperti jenis kelamin dan usia juga akan memudahkan dalam mencari barang.
Penyediaan fasiltas dengan konsep baru kata Lina diantaranya dengan adanya kamar pas yang nyaman untuk ibu menyusui, keranjang dorong agar ibu hamil yang belanja tidak berat mengangkat barang, serta timbangan bayi untuk menentukan pilihan car seat.
Artikel ini ditulis oleh:
Editor: Bawaan Situs
