Jakarta, Aktual.com – Kepala Bagian Pelayanan Kesehatan (Yankes) Sekretariat Jenderal DPR RI Mardiani menjelaskan tentang akreditasi layanan kesehatan yang ada di DPR RI. Menurutnya akreditasi ini adalah pengakuan terhadap standar pelayanan, Yankes menargetkan bisa mendapat nilai terbaik.
“Jadi akreditasi ini adalah pengakuan terhadap standar pelayanan yang kita berikan, jadikan target kita itu adalah nilai tertinggi tentunya yaa, karena kita melayani khususnya anggota DPR RI, jadi otomatis standar pelayanan yang kita gunakan adalah standar pelayanan yang tertinggi,” papar Mardiani di Yankes DPR RI, Senayan, Jakarta, Rabu (29/11/2023).
Dia mengungkapkan, jika Yankes mendapat nilai akreditasi paripurna, hal tersebut akan menjadi motivasi untuk meningkatkan pelayanan dan inovasi. “Jadi kalo nanti setelah mendapatkan misalnya kita alhamdulillah mendapatkan nilai terakreditasi paripurna, maka ini sebagai dasar awal kita untuk melakukan inovasi-inovasi pelayanan yang lainnya termasuk pelayanan bagi anggota dewan maupun juga seluruh sistem pendukungnya,” ungkap Mardiani.
Dia juga menekankan tentang standar pelayanan yang dilakukan oleh para petugas medis di Yankes DPR. “Jadi paling tidak pengguna layanan bagian yankes DPR RI itu akan merasa aman, merasa nyaman, jadi tidak hanya sekedar aman, aman dalam artian standar pelayanan yang diberikan ini sudah sesuai gitu ya, begitu juga dengan nyaman jadi arahan dari Kepala Biro Umum adalah bahwa ketika orang sakit berobat ke Klinik Yankes diharapkan tidak seperti berada di tempat yang menyeramkan,” jelas Mardiani.
Sementara itu, Dr Erna Suwasti sebagai Ketua Penilai dari Kementerian Kesehatan menyampaikan, beberapa hal yang menjadi penilaian seperti berbagai macam dokumen yang ada di Yankes DPR, atau dokumen rekam medis, dan juga tentunya pelayanan. “Pada hari ini tgl 29 November 2023 kami telah melaksanakan survey akreditasi di klinik pelayanan kesehatan DPR RI, yang kami nilai adalah pertama, dari dokumen-dokumen yang ada di klinik, kemudian ada fasilitas yang tersedia di klinik, kemudian kami juga melakukan wawancara terhadap semua pegawai yang ada di klanik yankes DPR RI,” paparnya.
Dia pun penilai Dokumen yang ada di Yankes DPR sudah baik, fasilitas yang disediakan juga sudah cukup. “Dari pemotretan kami sebagai surveyor, alhamdulillah semua dokumen sudah baik sekali kemudian fasilitas juga cukup, sangat baik ya, menyenangkan untuk pasien berobat di klinik DPR RI ini, namun ada beberapa kekurangan sedikit, sudah kami beri masukan, mudah-mudahan setelah hasil akreditasi ini bisa ditambah sedikit-sedikit sehingga betul-betul hasil yang terbaik untuk klinik DPR RI ini,” jelas Erna.
Artikel ini ditulis oleh:
Sandi Setyawan
